วิธีการ ทดสอบ Webcam ของ PC หรือ Mac

วิธีการใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงกล้องเว็บ

เพื่อเข้าถึงกล้องเว็บของคุณ คุณจำเป็นต้องใช้เบราว์เซอร์ที่ถนัดบนเครื่อง PC หรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์และเข้าเว็บ

เริ่มต้นโดยเปิดเบราว์เซอร์ที่คุณถนัดบนเครื่อง PC หรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบกล้องเว็บ

หลังจากเข้าเว็บที่คุณต้องการใช้งาน ให้คลิกที่ปุ่มสีฟ้าที่อยู่ตรงกลางหน้าเว็บ เพื่อตรวจสอบว่ากล้องเว็บถูกติดตั้งและพร้อมใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 3: อนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงกล้องเว็บ

หลังจากคลิกที่ปุ่ม Check Webcam แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Allow เพื่ออนุญาตให้เว็บไซต์นั้นเข้าถึงและใช้งานกล้องเว็บของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบภาพจากกล้องเว็บ

เมื่อคุณอนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงกล้องเว็บแล้ว คุณจะเห็นภาพจากกล้องเว็บที่ปรากฏอยู่ตรงกลางหน้าเว็บ

วิธีเปิดแอพ Camera ใน Windows

ในระบบปฏิบัติการ Windows คุณสามารถเปิดใช้งานแอพ Camera ได้อย่างง่ายดาย ดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่เมนู Start

ในปกติแล้วเมนู Start จะอยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ คลิกที่เมนู Start เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาแอพ Camera

ในแถบค้นหาที่อยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ พิมพ์คำว่า “camera” เพื่อค้นหาแอพ Camera

ขั้นตอนที่ 3: เปิดแอพ Camera

เมื่อพบแอพ Camera ในผลการค้นหา คลิกที่แอพ Camera เพื่อเปิดแอพนั้น

ขั้นตอนที่ 4: ใช้งานกล้องเว็บแคม

เมื่อแอพ Camera เปิดขึ้นมา กล้องเว็บแคม (webcam) จะเปิดอัตโนมัติ หากมองเห็นภาพจากกล้องเว็บแคมขึ้นมา แสดงว่ากล้องถูกเปิดใช้งานได้ตามปกติ

หากเป็นครั้งแรกที่คุณใช้แอพ Camera อาจจะต้องอนุญาตการทำงานของแอพก่อนใช้งานได้

วิธีเปิดแอป Photobooth บน macOS

เมื่อคุณต้องการเปิดแอป Photobooth บน macOS เพื่อใช้งานกล้องเว็บแคม คุณสามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ค้นหาแอป Photobooth ให้คุณเปิด Finder บน macOS โดยการคลิกที่ไอคอน Finder ที่มีรูปหน้ายิ้มสีฟ้าขาว ซึ่งปกติจะอยู่ใน Dock ด้านล่างของ desktop
2. เปิดแอป Photobooth ในแถบเมนูทางซ้ายของ Finder ให้คุณคลิกที่ “Applications” หลังจากนั้นคุณควรดับเบิลคลิกที่ไอคอน Photobooth
3. ใช้งานแอป Photobooth เมื่อคุณเปิดแอป Photobooth ขึ้นมา แอปจะเริ่มทำงานโดยใช้กล้องเว็บแคมโดยอัตโนมัติ หากคุณเห็นภาพที่แสดงขึ้นจากกล้องเว็บแคม นั่นหมายความว่าแอป Photobooth กำลังทำงานได้ตามปกติ

วิธีแก้ปัญหา Webcam ที่พบบ่อย

1. เช็คสภาพของ Webcam

สังเกตตำแหน่งที่จัดวาง Webcam ที่ปกติควรอยู่ตรงกลางด้านบนของหน้าจอ ตรวจสอบว่าไม่มีฝุ่นผงที่ติดอยู่บนกล้อง หากเป็นแล็ปท็อปบางรุ่น อาจจะมีฝาปิด Webcam ของเครื่อง ตรวจสอบว่าฝาถูกเปิดอยู่หรือไม่ แต่ถ้าเป็น Webcam ที่ต่อแยก ตรวจสอบว่าสายไม่หักหรือหลุดลอก

2. เช็คพอร์ต USB

ถ้าต้องการเสียบ Webcam อีกครั้ง ตรวจสอบว่าเสียบในพอร์ต USB ที่ถูกต้องและเสียบแน่นหนาดี หากใช้งานไม่ได้ ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ที่เสียบดู เพื่อลองช่วยแก้ปัญหา

3. เปิดใช้งาน Webcam (สำหรับ Windows)

ในเมนู Settings ของ Windows สามารถเปิดหรือปิดการทำงานของ Webcam ได้ ใช้งานในเครื่องและในแอปต่างๆ ตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Webcam หรือไม่

• คลิกเมนู Windows Start
• คลิกเมนู Gear/Settings
• คลิก Privacy
• คลิก Camera ในกรอบทางซ้าย
• คลิก Change ล่าง “Camera access for this device is off”
• ตรวจสอบว่าเลื่อนสวิตช์ไปที่ “on” แล้ว
• ตรวจสอบว่าเลื่อนสวิตช์ล่าง “Allow apps to access your camera” ไปที่ “on” แล้ว
• เลื่อนลงไปเช็คว่าเลื่อนสวิตช์ของแต่ละแอปที่จะใช้ Webcam ไปที่ “on” แล้ว

4. เปิดใช้งาน Webcam ใน Device Manager (สำหรับ Windows)

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Webcam ใน Device Manager หรือไม่ สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ

• คลิกขวาที่เมนู Windows Start
• คลิก Device Manager
• ดับเบิลคลิก Cameras หรือ Imaging Devices
• คลิกขวาที่ Webcam
• คลิก Enable Device

5. อัพเดตไดรเวอร์ของกล้อง

ตรวจสอบใน Device Manager ว่าไดรเวอร์ของกล้องอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะอัพเดตไดรเวอร์

• คลิกขวาที่เมนู Windows Start
• คลิก Device Manager
• ดับเบิลคลิก Cameras หรือ Imaging Devices
• คลิกขวาที่ Webcam
• คลิก Update Drivers

6. รีเซ็ต System Controller ของ Mac (สำหรับ Mac)

ในกรณีที่ใช้ Mac ลองรีเซ็ต System Controller เพื่อช่วยแก้ปัญหา Webcam

คุณกำลังดูโพสต์นี้ วิธีการ ทดสอบ Webcam ของ PC หรือ Mac

วิธีการแก้ไขปัญหาการใช้งาน Webcam ใน Mac

หากคุณพบว่า Webcam ของคุณใน Mac ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองรีเซ็ตระบบควบคุม (system controller) ก่อนที่จะลองวิธีอื่นๆ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการรีเซ็ตระบบควบคุมใน Mac:

ขั้นตอนการรีเซ็ตระบบควบคุมใน Mac

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณให้ดับเครื่อง
2. กดปุ่ม Shift ซ้าย + Control + Option ค้างไว้เป็นเวลา 7 วินาที
3. ค้างไว้ 7 วินาที แล้วกดปุ่ม Power ตั้งแต่เวลาที่ค้างไว้
4. ปล่อยทุกปุ่มและรอเวลาประมาณ 2-3 วินาที
5. เปิดเครื่อง Mac ของคุณ

หลังจากที่คุณได้ทำการรีเซ็ตระบบควบคุมเรียบร้อยแล้ว คุณควรตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันใดที่กำลังใช้งาน Webcam อยู่หรือไม่ หากมีแอปพลิเคชันใดใช้งาน Webcam อยู่ อาจทำให้แอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่สามารถใช้งาน Webcam ได้ ในกรณีนี้ คุณควรปิดแอปพลิเคชันที่ใช้งาน Webcam ก่อนที่จะเปิดแอปพลิเคชันใหม่ที่ต้องการใช้งาน Webcam

การเปลี่ยน Webcam

หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์และเชื่อมต่อ Webcam ให้แน่ใจว่าใช้งาน ได้ อย่างไรก็ตาม ยังคงมีโอกาสที่ Webcam อาจเสีย ในกรณีนี้คุณควรหา Webcam ใหม่เพื่อใช้แทน Webcam เดิม แต่ควรจำไว้ว่าอาจจะมีบางแอปพลิเคชันที่ไม่รองรับ Webcam ใหม่ๆ

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งาน Webcam ของคุณใน Mac ของคุณ