บทความนี้จะอธิบายวิธีการเข้าถึงกล่องจดหมายของ Hotmail หรือ Outlook.com ให้กับผู้ใช้งาน เนื่องจาก Hotmail ได้ถูกผสมผสานกับ Microsoft Outlook แล้ว ดังนั้นการเปิด Hotmail ในปัจจุบันจะเหมือนกับการเข้าถึงบัญชีของคุณใน Outlook ที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น มือถือและแท็บเล็ต โดยไม่ต้องเข้าระบบอย่างแตกต่างกัน

วิธีการเข้าสู่ระบบ Hotmail ผ่านเว็บ
เนื่องจาก Hotmail ได้ถูกนำไปรวมกับ Microsoft Outlook ดังนั้นเวลาเราเข้าเว็บ Hotmail จะพาเราไปยังหน้าล็อกอิน Microsoft Outlook แทน1.
1. เข้าเว็บ Microsoft Outlook
เปิดเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ และเข้าสู่เว็บไซต์ Microsoft Outlook ที่ https://outlook.live.com/.
2. ตรวจสอบสถานะการล็อกอิน
- ถ้าเข้าเว็บแล้วเจอกล่องข้อความของ Outlook แสดงว่าคุณได้ล็อกอินบัญชีตัวเองแล้ว
- ถ้าเปิดมาเจอกล่องข้อความของคนอื่น ให้ลงชื่อออกโดยคลิกไอคอนโปรไฟล์ มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วคลิก Sign out ในเมนูที่ขยายลงมา
3. คลิก Sign in
คลิกปุ่ม Sign in ที่อยู่กลางหน้าเว็บของ Microsoft Outlook.
พิมพ์อีเมล
ในช่องพิมพ์ “Email, phone, or Skype” ให้พิมพ์อีเมลที่ใช้เป็นบัญชี Hotmail ของคุณ
หมายเหตุ: ถ้าไม่ได้ล็อกอิน Hotmail นานเกิน 270 วัน (หรือภายใน 10 วันหลังสมัครบัญชี) บัญชีจะถูกลบ ต้องสมัครบัญชีใหม่เลย.
วิธีการเข้าสู่ระบบ Hotmail บนแอพ Outlook
สำหรับการเข้าสู่ระบบ Hotmail ผ่านแอพ Outlook บนสมาร์ทโฟน สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. เปิดแอพ Outlook
แตะไอคอนแอพ Outlook ที่เป็นรูปตัว “O” สีขาวบนพื้นน้ำเงิน
2. ตรวจสอบสถานะการล็อกอิน
- ถ้าเปิด Outlook มาเจอกล่องข้อความ แสดงว่าคุณได้ล็อกอินบัญชีตัวเองแล้ว
- ถ้าเปิด Outlook มาเจอบัญชีคนอื่น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบบัญชีนั้นออกจากแอพ Outlook
- แตะ ☰ มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- แตะไอคอนฟันเฟืองทางด้านล่างของเมนู
- แตะอีเมลของบัญชีที่เห็น
- แตะ Delete Account แล้วแตะ Delete เมื่อขึ้นเตือนเพื่อลบบัญชีนั้นออกจากแอพ Outlook
3. คลิก Get Started
แตะปุ่ม Get Started ที่อยู่กลางหน้าจอ
พิมพ์อีเมล
พิมพ์อีเมลที่ใช้เป็นบัญชี Hotmail ของคุณ
หมายเหตุ: ถ้าไม่ได้ล็อกอิน Hotmail นานเกิน 270 วัน (หรือภายใน 10 วันหลังสมัครบัญชี) บัญชีจะถูกลบ ต้องสมัครบัญชีใหม่เลย.